Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2026
En RUN cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
Esta versión incorpora las consultas de proyectos a medida, el asistente Runit y las preferencias de privacidad. Su redacción final está sujeta a revisión de los responsables de RUN.
Consultas de proyectos a medida
Si nos escribís por el formulario de Contacto, recopilamos el nombre, el email y, opcionalmente, la empresa, junto con la descripción del proceso que querés mejorar y las herramientas que usás. Usamos esa información para evaluar el alcance y responderte. Enviar una consulta no inicia una contratación.
Asistente Runit
Runit es un asistente de orientación. Lo que escribís o dictás por voz se procesa para generar una respuesta mediante un proveedor de modelos de IA (Anthropic). No le pidas claves ni datos sensibles. No guardamos la conversación completa de forma persistente ni la usamos para otra cosa que responderte en el momento; podés trasladar un resumen al formulario si lo elegís. El reconocimiento de voz, cuando lo activás, usa las capacidades de tu navegador.
Preferencias de privacidad
Las cookies necesarias permiten que el sitio funcione. La analítica y el marketing (incluido el píxel de Meta) solo se activan si das tu consentimiento, que podés cambiar cuando quieras desde “Ajustes de privacidad” en el pie de página.
Datos que recopilamos
Cuando usás el cotizador o nos contactás, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, email y, opcionalmente, WhatsApp y empresa.
- Información del proyecto: tipo, funcionalidades, objetivos y contexto que ingresás.
- Archivos que adjuntes (referencias, materiales, comprobantes de pago).
- Datos técnicos básicos de uso del sitio.
No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas: los pagos se procesan en MercadoPago.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para:
- Generar tu presupuesto y gestionar la contratación.
- Ejecutar y entregar tu proyecto.
- Contactarte por temas relacionados con tu proyecto.
- Mejorar nuestro servicio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de soporte. Luego se eliminan o anonimizan.
Archivos adjuntos
Los archivos que subís se almacenan en un repositorio privado y solo son accesibles por el equipo de RUN mediante enlaces temporales. Se utilizan exclusivamente para ejecutar tu proyecto.
Servicios de terceros
Para operar usamos proveedores como MercadoPago (pagos) y servicios de infraestructura y correo. Cada uno trata los datos según sus propias políticas de privacidad.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos. Para ejercerlos, escribinos a hola@run72.app.
Contacto
Por cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@run72.app.