Términos y Condiciones

RUN72 desarrolla y entrega proyectos digitales (sitios web, landing pages, ecommerce, plataformas, CRM, branding, redes y automatizaciones) con un modelo de ejecución rápida. El alcance de cada proyecto es exactamente el que el cliente selecciona en el cotizador y queda reflejado en el resumen y el presupuesto.

Solo se incluyen los servicios, funcionalidades y microservicios efectivamente seleccionados y abonados. Todo lo no detallado en el presupuesto no forma parte del alcance.

La contratación se realiza de forma online a través del cotizador. El cliente arma su proyecto, obtiene el precio y confirma la contratación abonando el anticipo. Los precios mostrados se expresan en pesos argentinos (ARS) y, salvo indicación de “precio final”, no incluyen IVA, que se detalla por separado en el checkout.

Para iniciar la producción se abona un anticipo del 30% del total. El 70% restante se abona al finalizar la entrega. El anticipo puede abonarse por MercadoPago o por transferencia bancaria; en este último caso, el cliente envía el comprobante y RUN72 lo valida antes de iniciar.

El plazo de 72 horas comienza una vez confirmado el anticipo y recibida toda la información, materiales y accesos necesarios por parte del cliente. Las demoras en la entrega de materiales o accesos por parte del cliente extienden el plazo en la misma medida.

Si luego de revisar el proyecto determinamos que no puede ejecutarse dentro del alcance de RUN72, te informaremos esta situación antes de comenzar y te devolveremos el 100% del anticipo abonado.

Al completarse el pago total, el proyecto entregado es 100% propiedad del cliente. Entregamos el código fuente, los accesos y la documentación necesarios para que el cliente administre el proyecto con total independencia y pueda continuarlo con cualquier proveedor en el futuro.

RUN72 puede utilizar componentes, librerías y herramientas de terceros sujetas a sus propias licencias. RUN72 podrá mencionar el proyecto como caso de referencia, salvo solicitud expresa del cliente en contrario.

La entrega es digital e incluye: el proyecto funcional listo para operar, el código fuente completo, los accesos y credenciales organizados, un documento maestro con las configuraciones y una entrega preparada para su continuidad con cualquier proveedor.

RUN72 entrega el proyecto según el alcance contratado. No nos responsabilizamos por: contenidos, datos o materiales provistos por el cliente; servicios de terceros (hosting, dominios, pasarelas de pago, APIs externas) y sus eventuales fallas o costos; usos del proyecto distintos a los previstos; ni por resultados comerciales, ventas o métricas, que dependen de múltiples factores ajenos al desarrollo.

En todos los casos, la responsabilidad de RUN72 se limita al monto efectivamente abonado por el cliente por el proyecto en cuestión.

El proyecto incluye 30 días corridos de soporte posteriores a la entrega. El soporte cubre la corrección de errores sobre lo entregado. No incluye nuevas funcionalidades, cambios de alcance ni rediseños, que se cotizan por separado.

El proyecto incluye además una (1) instancia de revisión sobre el resultado.

El cliente puede cancelar antes del inicio de la producción y recibir el reintegro del anticipo. Una vez iniciada la producción, el anticipo cubre el trabajo ya en curso y no es reintegrable, salvo lo previsto en la política de reembolso.

Reintegramos el 100% del anticipo si, tras revisar el proyecto, determinamos que no puede ejecutarse dentro del alcance de RUN72 y lo informamos antes de comenzar. Los reintegros se realizan por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos operativos del proveedor de pago correspondiente.

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a hola@run72.app.