Software · IA · 2026
Fixy
Plataforma de servicios: conecta clientes con profesionales y centraliza la gestión de servicios para hogares y empresas.
MVP FUNCIONAL · WEB PÚBLICA
Introducción
Plataforma que conecta hogares, oficinas y pequeñas empresas con profesionales independientes y empresas de servicios para reparación, instalación y mantenimiento; reúne pedido, presupuestos, contratación, coordinación, seguimiento, reseñas e historial por propiedad. MVP para Argentina (CABA/GBA).
Contexto
Un pedido de servicio para el hogar o la empresa suele dispersarse en llamados, presupuestos sueltos y falta de trazabilidad; Fixy lo centraliza en un flujo único.
Tipo de usuario
Clientes (hogares, oficinas, pymes), profesionales y empresas de servicios, y operación de plataforma; con soporte multi-sede (organizaciones) y roles.
Qué construyó RUN
Aplicación web full-stack de autoría propia: pedido, matching, presupuestos comparables, coordinación de la visita, multi-sede con roles, mensajería con contactos enmascarados, reseñas e historial por propiedad, con su documentación de producto y un envoltorio móvil.
Funcionalidades
- Solicitud conversacional sin cuenta: el cliente describe el problema en una o dos oraciones.
- Matching cliente↔profesional por categoría, zona y reseñas, invitando hasta cuatro.
- Presupuestos comparables en un mismo lugar (pedirlos es gratis).
- Coordinación y agenda de la visita con código de confirmación.
- Multi-sede: organizaciones y propiedades como sedes, con roles y permisos.
- Mensajería con enmascarado de contactos, evidencias firmadas, reclamos, disputas y reseñas.
- Autenticación propia y triage de categoría asistido.
Flujo
El cliente pide por un asistente conversacional (sin cuenta), Fixy arma el matching e invita hasta 4 profesionales, se comparan presupuestos, se coordina la visita con código y queda el historial por propiedad.
Arquitectura y stack
- Arquitectura
- Next.js 16 (App Router, server actions) + PostgreSQL 16 con migraciones versionadas; storage privado y DB en Supabase; multi-sede por organizaciones.
- Tecnologías
- Next.js 16.4, React 19.2, TypeScript, Tailwind 4, PostgreSQL (postgres), Supabase, SDK de Anthropic (opcional), zod, three/react-three-fiber; móvil con Capacitor.
- Integraciones
- Supabase (base de datos y almacenamiento privado) y SDK de Anthropic (opcional, solo para clasificar el pedido).
Decisiones
IA server-only y opcional: solo clasifica el pedido, no diagnostica ni cotiza. Autenticación propia y contactos enmascarados para proteger a ambas partes durante la coordinación.
Estado
MVP funcional con web pública (fixy.solutions): el pedido conversacional, el matching y la comparación de presupuestos funcionan de punta a punta. La operación transaccional (pagos y liquidaciones) y los canales de mensajería (WhatsApp, email) forman parte del desarrollo y no se incluyen en este recorrido público.
Evidencia
- fixy.solutions
Capturas y medios
Flujo de solicitud público, sin cuenta.
Capturas de la landing y del flujo público de solicitud de Fixy.
Créditos
- Tipo
- MVP funcional · web pública
- Disciplina
- Software · IA
- Año
- 2026
- Rol de RUN
- Producto propio · diseño y desarrollo